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Vous êtes à la recherche d’un emploi stimulant et satisfaisant? BasSt-LaurentQualifié.com peut vous aider!


Code d'éthique

 

Les huit engagements de nos conseillers envers la clientèle

  • Exercer les fonctions pour lesquelles notre compétence est établie et référer le client vers d’autres ressources dans les cas où les mandats excèdent notre champ d’expertise.
  • Tenir à jour nos connaissances et appliquer les dernières méthodes en usage dans le domaine.
  • Prévenir les pratiques discriminatoires. Tenir compte dans la prestation des services du contexte social et culturel et des valeurs personnelles des clients et des candidats.
  • Déterminer le degré de complexité du mandat dès l’ouverture du dossier, sensibiliser le client aux difficultés éventuelles et proposer des options réalistes afin de satisfaire à ses exigences.
  • Communiquer et transmettre au personnel attitré l’ensemble des informations relatives à son dossier en vue d’assurer une gestion optimale du mandat.
  • Tenir le client au courant de l’évolution du dossier et identifier des pistes de solutions lorsque des obstacles sont rencontrés.
  • Proscrire toute fausse représentation ; faire preuve d’honnêteté et de transparence envers le client tout au long du processus.
  • Respecter l’entente contractuelle telle que conclue et signée.

 

Les quatre engagements des clients envers BasSt-LaurentQualifié.com

  • Faire preuve de transparence envers les conseillers de BasSt-LaurentQualifié.com en leur communiquant les informations pertinentes à la mise en œuvre des mandats : démarches d’embauche préalablement entreprises, stratégies déjà envisagées afin de recruter les candidats,...
  • Participer activement au processus en recevant les clients référés en entrevue dans les meilleurs délais.
  • Transmettre avec franchise les commentaires relatifs aux candidats proposés, rencontrés ou embauchés afin de permettre aux conseillers de BasSt-LaurentQualifié.com de réajuster rapidement le processus de sélection ou d’établir, de concert, des stratégies de rétention de personnel.
  • Collaborer avec les conseillers de BasSt-LaurentQualifié.com dans l’établissement des tâches, des conditions de travail et des conditions salariales.